Квест Месть Чаки в Омске

13.07.2018 решила воспользоваться акцией "Центра реалити-квестов "Интуиция", которая была анонсирована в группе ВК. Забронировала 2 игры - на 01:00 и на 03:00 («Корабль призрак» и «Месть Чаки» соответственно). Обе игры – на Маршала Жукова, 105. На сайте были варианты оплатить по карте или оплатить на месте, уточнений по способам оплаты на месте не было, выбрала этот вариант. Вначале думала выбрать оплату по карте, так как на сайте информация, что для этого способа скидка 10%, по факту скидки не было, так что отказалась оплачивать этим способом.

В 00:45, как и просят организаторы, мы были на месте со спутниками. За стойкой сидел молчаливый парень, который на наш вопрос, что делать, ответил «Ну, ждите администратора». Пока мы ждали, судя по всему, сотрудницы компании выходили курить прямо на крыльце, дверь была открыта, дым затягивало внутрь. Подошла девушка-администратор, я сказала, что у нас бронь на две игры, хотим оплатить картой. Тут вдруг выяснилось, что терминал у них не работает, информации нигде об этом не было. Это удивительно, потому как, насколько мне известно, по закону компании с определенной годовой выручкой обязаны обеспечить возможность оплатить безналично свои услуги. Администратор сказала: «Могу предложить перевод на Сбербанк.Онлайн, других вариантов нет». Карточка Сбербанка была только у меня, я пошла на улицу ловить мобильный интернет, чтобы перевести деньги с одной карты на другую (оплачивать планировал мой спутник со своей карты другого банка). Пока ловила интернет и переводила, со мной стояла моя подруга, с которой мы обсуждали такое отсутствие сервиса. Судя по всему, девушку-администратора это задело. Когда я зашла и сказала, что готова переводить деньги, попросила номер, она молча написала номер телефона и передала мне. Я в Мобильном банке ввела номер, мне пришло сообщение, что номер не привязан к карте и нужен номер карты. Сказала об этом администратору, она заявила, что я ошиблась в номере. Показала ей экран телефона с набранным номером, чтобы она проверила, что ошибки нет. Администратор начала говорить, что с таким настроем нам лучше в квест не ходить. Обвинила меня в том, что я «тыкала телефоном в лицо». Я сказала, что она не имеет права отказывать нам в оказании услуги. Она рассмеялась. Я спросила, как связаться с начальством, она сказала парню, который всё это время тихо сидел в уголке: «Встань», он встал, сказал, что он и есть начальство. Я попросила назвать их ФИО и юридическое наименование организации, они отказались и сказали: «Не обязаны вам предоставлять информацию», хотя это прямое нарушение закона. Также угрожали вызовом полиции, которой покажут видеозапись, где мы якобы агрессивно себя ведем. Мой спутник попросил сбросить эту видеозапись нам тоже, сотрудники отказались. В итоге начали просто нас игнорировать. Мой спутник начал видеосъемку на телефон, парень-«владелец» незамедлительно покинул помещение, прикрывая лицо, а администратор начала кричать, что мы не имеем права их снимать, что тоже напрямую противоречит законам.

Итого нарушения законов (как минимум):

1. введение в заблуждение на сайте (про скидку в 10% при безналичной оплате через сайт)

2. отказ в оказании услуг без объективных причин

3. отказ в предоставлении информации об организации и ответственных лицах

4. самоуправство в попытке запретить вести частную видеосъемку нарушений

Что можно было сделать со стороны компании:

1. предложить нам компенсировать комиссию за перевод с другого банка на сбербанк

2. предложить компьютер, чтобы мы оплатили безналом через сайт

3. предложить зарядку для телефона, потому что я неоднократно говорила, что у меня телефон садится, но сейчас постараюсь оперативно все переводы сделать

4. быть как-то более готовыми к различным ситуациям

Здравствуйте. Ещё не разместили наше фото. Квест 17.06 в 16.3 заброшенный приют

[id8051097:bp-58913315_1264|Екатерина], вроде бы везде адреса указаны, если нажимаешь на квест то под описанием квеста есть информация и о месте (адрес), кол-ве и возрасте участника, может быть вы не заметили? или мы пока не понимаем что не так 🙈

Сходили с близкими друзьями на квест Месть Чаки, ребят огромное вам спасибо за такой квест, было очень круто, пробирало до мурашек каждые 2 минуты)), просим свои извинения за не нормативную лексику при появлении Чаки😁

Посетили сегодня с мужем квест «Без Чувств» оказалось намного сложнее чем ожидали!!! Все таки ранее играли командами и взаимодействие проходило совсем по другому, а тут... но это добавило азарта и немного нервов или много, но мы справились 😂😂😂 Очень интересный формат квеста! Отличается от других пройденных! Запишу его в числе первых! В моем опыте это уже 23 квест! Один из любимых антуражных в Интуиции это «Пробуждение Ктулху» (корабль призрак) и «нас уменьшили»! А из страшных конечно «Месть Чаки» и «Заброшенный приют» !Спасибо, Интуиции за такую приятную возможность провести время!!! Ждем новых интересных квестов с нетерпением, планируем в ближайшее время на «неизвестную планету» !

Добрый вечер! Только что выбрались из локации "Месть Чаки". Страшный и одновременно очень увлекательный квест. Если выбираете из множества локаций Интуиции, то однозначно нужно посетить именно его. Отдельную благодарность хотела бы выразить администратору Елене! Радушно встретила нашу команду, на протяжении всего квеста создавала атмосферу. Обязательно посетим другие квесты Интуиции :)

Наконец-то собрались и попали на Месть Чаки) Интересные задания и невероятная атмосфера, полное погружение) отлично продуманы все детали, захватывает! Невероятные эмоции! Страшно и страшно интересно 😉 получили заряд адреналина и яркие впечатления 👍 очень понравилось, теперь хотим на Заброшенный приют)

Сегодня были на "месть чаки" Ну просто нереально круто, нереальности добавляет недавно просмотренный фильм "пила" и при выключении света реал очкуешь))) Интересные администраторы с интересным подходом к компании)))

Посетили квест "Месть Чаки". Много эмоций, спасибо за создание такой правдоподобной атмосферы и интересных заданий. Мне было действительно страшно, особенно в начале)))Не знаешь, что тебя ждет в следующий момент) отдельно спасибо администратору , которая не дала нам пропасть) обязательно придем к вам снова

Посетили большую часть квестов) Хотелось бы отметить "Месть Джокера" и "Русская рулетка". Задания, оформление, атмосфера и конечно же девченки админы просто супер!!! Так же хотелось выделить еще один квест это "Месть Чаки". Погружение полное! Очень страшно и интересно👻 Что касается остальных квестов на которых мы побывали "Маршрут №13", "Время ведьм", "Тени инквизиции", "Пробуждение Ктулху" почему то оставили нас равнодушными... Декорации понравились, но бывают такие задания которые невозможно выполнить без помощи администратора, иногда просто не срабатывает механизм, из за этого пропадает интерес и погружение в игру. В квесте "Тени инквизиции" разочаровало то, что из 4 человек, одели кандалы только парню а девушкам нет т.к они широкие и мы легко сможем вытащить руки, следовательно у нас пропало одно задание. Но даже парень смог вытащить руки без ключа! Я не знаю какой толщины должны быть руки чтобы кандалы застегнулись плотно😂 Замените кандалы, чтобы все игроки могли полноценно играть! Далее планируем посетить квест "Власть страха"😊